三菱電機ビルソリューションズ健康保険組合

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新着情報

[2025/05/30] 
【お詫び】健康診断業務委託先における業務用ノートパソコン紛失に伴う個人情報漏洩の可能性について

当健保組合が健康診断(家族および任意継続被保険者)業務代行を委託している「一般財団法人 日本健康文化振興会」(以下、同会)より、当該職員による業務用ノートパソコンの紛失および当健保組合の個人情報漏洩の可能性があることについて報告を受けましたのでお知らせいたします。対象となる皆様には大変なご迷惑、ご心配をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。

 

1.漏洩の可能性のある情報
 ・2020年度、2021年度に実施した健康診断の申込みデータ(健康診断の結果情報は
  含まれておりません)
  氏名、フリガナ、生年月日、性別、郵便番号、住所、電話・携帯電話番号、事業所名
  または健保組合名称、保険証記号・番号、健診予約内容
  申込時にご本人の申し出により知り得た情報の内、健康診断受診に際し、医療機関へ
  通知が必要となる情報、および医療機関より受領した健診結果確認時に必要とした情報
 ・2018年度から2022年度に「けんしんナビ」に登録されたメールアドレス

 

2.漏洩の可能性が発生した経緯
 ・2025年3月15日(土)
  同会の当該職員が、上記のデータが格納されている可能性のあるノートパソコンを社外に
  持ち出し、紛失しました。
 ・2025年3月17日(月)
  当該ノートパソコンが発見され、遺失物として警察に届けられました。
 ・2025年4月15日(火)
  同会の職員が警察の遺失物検索にて当該ノートパソコンの届け出を発見し、警察にて保管
  されていたノートパソコンの回収を行いました。回収後、ノートパソコンの解析をすべく
  動作確認を行いましたが電源が入らなかったため、メーカーに修理を依頼しました。
 ・2025年4月25日(金)
  メーカーでの修理では対応できないことが判明したため、メーカーとは別の専門業者へ
  データ復旧の依頼を行いました。
  現在、データ復旧の対応中および当該ノートパソコンに保存されているデータのログを
  調査中です。

  本件の発生当初より、当該ノートパソコン内に保存されていたデータの特定および
  情報漏洩の可能性の調査を同会で行っておりました。当該ノートパソコンは指紋認証に
  より起動する仕組みとなっているため、漏えいの可能性は低いものと考えますが、
  検証ができないことから、当健保組合の関連情報が格納されている可能性および
  情報漏洩の可能性が否定できない旨の報告を同会より受けましたため、取り急ぎ
  公表させていただく次第です。

 

3.対象となる皆様へのご依頼
  現時点で、当該データの漏洩および不正利用等の事実は確認されておりません。
  漏洩の可能性のある皆様におかれましては、当健保組合や同会を語るダイレクトメール・
  電話などには十分ご注意いただきますようお願いいたします。また、不審なメールには
  ウイルス感染や不正アクセス等の危険がありますので、受信した場合は速やかに削除して
  いただくようお願いいたします。

 

4.対象となる皆様への今後のご対応
  漏洩の可能性のある皆様におかれましては、本件に関するご説明およびお詫びを記載した
  文書を送付させていただく予定です。
  なお、今後ご報告すべき新たな事実が判明した際には改めてお知らせいたします。
  この度は、多大なご迷惑とご心配をおかけしますこと、重ねてお詫び申し上げます。

 

【参考】
 一般財団法人 日本健康文化振興会
 ▶当会のノートパソコン紛失に関するお詫びとご報告  https://www.healthnet.or.jp/information/2025/000437.html
 ▶当会のノートパソコン紛失に関するお詫びとご報告.2  https://www.healthnet.or.jp/information/2025/000442.html
 ▶当会のノートパソコン紛失に関するお詫びとご報告.3  https://www.healthnet.or.jp/information/2025/000444.html
 ▶当会のノートパソコン紛失に関するお詫びとご報告.4  https://www.healthnet.or.jp/information/2025/000452.html
 ▶当会のノートパソコン紛失に関するお詫びとご報告.5  https://www.healthnet.or.jp/information/2025/000589.html

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